太平洋健康保险股份有限公司临时开放移动端受理理赔的公告
尊敬的客户:
鉴于当前上海新冠疫情形势严峻,为更好地支持全社会抗击疫情,与客户和广大人民群众携手共克时艰。我司决定临时放开移动端受理理赔的服务举措:
1. 医疗费用和住院津贴理赔均可通过我司APP、小程序移动端申请,疫情期间不受理赔申请金额3000元限制。
2. 通过我司APP、小程序移动端申请的客户,请配合我司根据法律法规要求须收集的信息。
本公告自公布之日起实施,至我司撤销本公告之日止。
对此给您带来的不便敬请谅解。如您有任何疑问,可拨打我司客户服务热线10108686咨询。
太平洋健康保险股份有限公司
2022年3月29日