太平洋寿险简介（2026）

中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太平洋寿险”）成立于2001年11月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“太平洋保险”）旗下专业寿险子公司。太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司，是国内领先的综合性保险集团，并是A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。

近年来，太平洋寿险以“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”为使命愿景，纵深推进公司深化转型，持续走深走实高质量发展之路。2025年，公司实现规模保费2,958.55亿元，同比增长12.7%；实现新业务价值186.09亿，同比增长40.1%；净利421.65亿元，同比增长17.7%；综合偿付能力充足率228%，高于监管要求。

太平洋寿险建立了覆盖全国的销售网络和多元化服务平台。公司坚持 以客户需求为中心，围绕“健康保障、养老教育、财富传承”的产品服务体系，提升产品创新能力，深挖客户需求，实现客户分层分类分群供给，为客户提供覆盖全生命周期的“产品+服务”综合解决方案。

在产品方面，公司大力发展第三支柱养老保险，推出多款分红年金特色产品，完善多元渠道养老产品布局，2025年商保年金新保规模保费430.42亿元，同比增长93.4%；创新推出重疾险、中高端医疗险等产品，深化“保险+服务”模式；强化浮动收益型产品体系建设，推出多款分红终身寿险产品，牵引客层上移，优化业务结构。

在服务方面，公司持续完善“防诊疗复养”康养服务体系。2025年，“太保蓝本”健康管理和就医绿通服务持续升级，累计覆盖客户2800多万人；“源申康复”医院实现厦门、济南、广州三地落子，其中厦门、济南源申康复医院已于2025年开业；高品质养老社区“太保家园”已实现全国“13城15园”布局，全面覆盖长者自理至护理阶段需求，长者居民超3000人，短住养老服务体验近13万间夜/年；“百岁居”居家养老服务设立超235个线下智慧体验中心，服务体验持续提升。

太平洋寿险不断加快人工智能和大数据等新技术应用，推进投保、核保、理赔、客服等运营服务全流程的数字化、智能化，提升客户服务体验和运营效能。公司坚持诚信经营，认真履行保险责任，切实保障保险消费者的合法权益，2017年-2019年期间连续三年获当年服务评价AA级，2021年以来，历次人身保险（寿险、意外险、健康险业务）服务质量指数、消保监管评价得分均列行业前茅。

太平洋寿险将以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，围绕经济价值、客户价值、社会价值三个方面，以客户价值为核心，带动经济价值和社会价值共同增长。公司立足“以客户为出发点、产服为切入点、队伍为落脚点”的新理念，全面落地实施“北极星计划”，进一步深化客户经营，推进多元渠道模式升级，不断优化产品结构，深度融合康养服务生态，加强资产负债联动匹配，持续增强转型发展动能，实现市场竞争力稳步提升。