太平洋产险积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

服务官引领，主动消保代言“打好样”

公司致力于打造以太保服务官为核心的全员服务文化，高管带头抓消保、讲消保，积极履行作为消保代言人的职责，构筑起以服务官为领航者的全新教育宣传蓝图。全司541名服务官通过行业主题活动、高管讲堂、倾听声音、媒体发声等形式带头参与活动911场次。

为民办实事，筑牢民生保障“防护网”

主动作为、靠前服务的责任担当，围绕支持提振、扩大消费和助力民生保障，推选出惠民便民、惠企利企、惠农助农、防灾救灾、纠纷化解、特殊人群六个方面154项具有一定社会影响力的举措，多项案例举措获得当地奖项和央媒、卫视报道。

提示防风险，点亮金融安全“警示灯”

广泛挖掘侵权行为典型案例，针对“代理退保”“人伤黄牛”“非法中介”等扰乱市场秩序、侵害消费者权益的非法金融活动开展风险提示，通过情景剧等喜闻乐见的方式，帮助消费者明辨风险、远离侵害。

教宣广覆盖，织密金融知识“五进入”

发挥好教育宣传主体作用，聚焦“老少新残外”重点人群，深化与监管行业、金融同业、村委社区等单位沟通协作，持续完善金融教育“网格化”工作机制。

诚信立标杆，打造行业消保“新典范”

消费者权益保护工作是公司可持续高质量发展的保障，始终以诚信经营为根基，发展太保特色的金融文化，收获行业和客户的认可，树立起金融服务业消保创新示范样本。