关于购买人身保险的风险提示

太平洋保险友情提示：

1. 请您在购买保险产品时，仔细查验保险合同的真实性，谨防不法分子假冒公司名义、伪造保险单据，向您销售虚假的“保险产品”。查验保单的方法如下：

（1）保单印制清晰，无污损和修改痕迹；

（2）保单主页清晰印制签章（董事长签章和保险公司的合同专用章）；

（3）保单中附页中包含投保险种的所有条款；

（4）投保单为投保时填写的告知内容并有客户签名图像；

（5）保单完整编码（注意打印日期和第X/Y页）。

2. 请您看清所购买产品的发行机构，若非我司保险产品，请您拨打发行机构的客户电话咨询，或登录其官方网站咨询有关情况。如您对发行机构合法性存有疑问，请登录国家企业信用信息公示系统查证（http://www.gsxt.gov.cn）。若销售人员向您推销非保险理财产品，请您注意核实销售产品是否真实、合法，产品是否获得相关主管部门的批准；销售的产品是否有规范的合同文本及签章；发行机构与收款机构账户是否一致；是否出具正规的发票等交款凭据。

3. 请您理性看待收益，坚信“天上不会掉馅饼”，不要相信高息“保险”，也不要受“先返息”之类的诱惑，不要盲目听信销售人员“收益高”、“回报快”等口头承诺，不与销售人员个人签订投资理财协议，不接受销售人员个人出具的任何收据、白条，请您务必冷静分析销售人员推销的“高额回报”投资项目，自觉抵制各种诱惑，避免上当受骗。

4. 您在接到我司客户回访电话或面访请求时，为保证您的利益，请您积极配合公司回访，认真如实回答相关问题，不明之处请及时询问。如果购买分红、万能、投连等新型保险产品未接到回访，或者发现销售人员存在非法集资嫌疑的，请您及时联系我司。

5. 当您进行保单缴费或还款时，请使用“太平洋寿险APP”、太平洋寿险官微，采取银行转账方式（转至公司账户）或到公司柜台办理，切勿将现金交付给销售人员或其他自称保险公司工作人员的陌生人。请您注意收款账户，尤其是收款账户的户名为销售人员或其他个人时，应提高警惕，切勿划款。

6. 请您在购买保险产品后，妥善保存好您的身份证件、银行卡折、保险合同、分红通知等保险相关资料，切勿将以上材料（包括原件和复印件）随意放置或转交他人，以免被不法分子截取盗用，冒名进行保单业务操作，给您的财产造成损失。

7. 为避免不法分子通过非法渠道获取您的信息，我司特提示您：若接到自称保险公司的陌生电话，务必及时致电我司全国客服热线95500核实情况。我司不会让您在ATM机上进行任何操作，凡是要求到ATM机上进行所谓收款操作的，均系诈骗行为，谨防上当受骗！

8. 为了您的账户安全以及资金及时到账，请确保办理贷款、给付、退保、理赔业务时提供的是您正常使用的账号，如您的银行卡丢失，请及时告知我司修改相关信息。在移动端做客户认证时，请确保是您自己的手机，以免他人冒充您办理业务。

9. 如遇可疑情况或需要咨询、投诉的，可通过公司营业网点、客服电话、邮件、微信、APP和网站进行垂询和举报。客服电话：95500；邮箱：jubao@cpic.com.cn；微信、APP和网站：在线客服。