2010年10月17日，在印尼巴厘岛举办的第25届东亚保险大会（EAIC）上，“2010亚洲最佳寿险公司”奖项揭晓。与会的400多位保险企业高管和政府要员共同见证了太平洋寿险成为14年来中国大陆首家获此殊荣的保险公司。
此次评选活动由总部位于新加坡的《亚洲保险评论》主办。该杂志是亚洲地区颇具影响力的保险专业杂志，其颁发的年度保险奖项旨在为亚洲保险市场提供重要的行业指标，标志着亚洲保险业力求卓越的崇高荣誉。评选活动自1997年至今已连续成功举办了十四届，深受业界尊崇。
在“2010亚洲最佳寿险公司”评选中，评审委员会共有27名来自亚洲各国保险业界、学界及行业协会的杰出代表组成。各评审委员根据参评企业在经营业绩、市场反应、产品和服务创新、风险管理等方面的表现进行综合评估，投票选出年度表现最优秀的寿险公司。同时评选出的还有“2010最佳产险公司”以及“2010创新奖”等奖项。《亚洲保险评论》评审委员会对太平洋寿险的评语是：太平洋寿险以客户需求为导向，以贯穿不同年龄阶段的产品体系规划引领中国寿险行业，满足“人生四季”不同年龄阶段的个人客户需求，并在出单等方面运用科技手段实现服务创新。
出色的经营业绩
此次评审中，太平洋寿险2009年的出色经营业绩得到了各位评审委员的充分肯定。太平洋寿险全年的新业务价值同比增长37%，净利润同比增长35%。保费收入同比增长30%。在全球金融危机的背景下，太平洋寿险的偿付能力保持在200％以上，处于行业较高水平，远高于最低偿付能力标准。
2010年，太平洋寿险继续围绕“推动和实现可持续价值增长”的经营理念，全司上下共同努力，取得了良好的经营业绩。截至6月底，公司一年新业务价值持续提升，2号口径下实现保费收入489.6亿元，净利润达成超越预期的目标。
2010年上半年，公司区域发展也呈现良性趋势，在河北、江苏、浙江、河南等优势市场继续保持良好发展势头。在上海、北京、广东等经济发达省市市场取得长足发展，业务进步明显，营销传统分红期缴分别增长76.9％，43.4％，76.2％。
优化的产品结构
近年来，太平洋寿险始终坚持从低价值向高价值、投资型向保障型和长期储蓄型、趸交向期缴转变的产品结构调整理念。2009年，太平洋寿险新业务中保障型和长期储蓄型产品占比达到98%，高于行业平均水平15个百分点，得到中国保监会及社会各界的好评，获得《保险经理人》中国保险业年度风云榜“结构调整最优奖”。2010年，太平洋寿险继续深化业务结构调整，大力推动传统分红期缴、意外险等核心业务发展。截至6月底，新保业务中保障型和长期储蓄型业务占比进一步提升，达到99%。
领先的产品体系
太平洋寿险顺应市场需求变化，在业界率先提出并构建了以客户为导向的“人生四季 有保障 真幸福”的产品体系，以贯穿“人生四季”的产品体系规划涵盖了寿险、年金、意外、健康等各类人身保险产品，并以“福宝宝、福盈门、福满堂、老来福”四个“福”系列产品组合来满足“少年、青年、壮年、老年“四个不同年龄阶段的个人客户需求。积极引导销售队伍由产品导向向客户导向转变，引领了国内寿险产品体系的发展。
优质的客户服务
太平洋寿险遍布全国的3600家分支机构及销售网络使太平洋寿险的品牌深入人心。2009年，太平洋寿险围绕清晰的职能定位、良好的基础设施、优化的经营环境等八项工作，加强四级机构建设，四级机构经营管理能力有明显提升。2010年上半年，公司进一步加强四级机构基础投入、实施四级机构负责人培训、推进四级机构柜面标准化建设等措施，进一步夯实了发展基础，四级机构的销售能力和服务能力得到有效提升。
先进的营运管理
2009年，太平洋寿险完成了全国性营运平台的建设，初步形成了以全司统一运作平台为基础，三个作业基地互为备份，覆盖全司的营运后台作业体系，同时运营风险和成本也得到有效管控。太平洋寿险以低成本、逻辑集中、多点备份为基本特征的营运作业基地建设，被同业誉为可复制的集约化模式，得到了监管层的认可，以及国内寿险同行的普遍赞赏。另外，太平洋寿险在国内率先推出基于GPRS技术的移动出单等电子化出单模式，客户服务能力进一步得到加强，形成市场竞争优势。2009年，太平洋寿险被中国质量万里行促进会评为“服务质量先进单位”、“2009 中国（亚太）最佳呼叫中心”等奖项。
2010年上半年，按照“总体规划、分步实施、知识转移、合作开发”的推进策略，公司于去年10月至今年6月启动了P10项目在青岛、江西、大连、厦门的试点，重点加强了十项清理、培训授权、模拟演练、上线切换、评估优化等方面的管理，P10系统全面推广工作进展顺利。
继往开来，太平洋寿险在2010年延续着良好的发展势头。2010年上半年，公司实现2号口径下净利润21.44亿元，同比增长37.7%，利润达成超越预期。太平洋寿险正遵循“价值可持续增长”的经营理念，全面实施“以客户需求为导向”的战略转型，不断为客户提供更加贴心的产品和服务。
