11月13日晚，浙江丽水雅溪镇里东村发生大面积山体滑坡，27户房屋被埋。截至16日9时，事故已导致25人遇难，12人失联。事故发生后，太平洋保险第一时间启动大灾快速理赔机制，由事故当地分支机构成立应急小组赶赴事故现场紧急开展客户排查及理赔服务工作，目前已确认有5名客户在此次事故中遇险。

太平洋保险应急小组奔赴受灾地区后，第一时间查勘灾情，了解人员伤亡情况，并积极与伤员收治医院、当地村委等进行沟通，主动获取伤亡人员名单。截至目前，太平洋产险确认有4名学生投保公司学平险，涉及意外身故、高残保额2万元；太平洋寿险确认有1名村民为安贷宝保户，保额20万元。太平洋保险正持续关注灾情发展情况和权威部门公布的伤亡人员名单，积极做好客户安抚及相关理赔工作。