太保寿险开展个险核保/长险理赔集中作业容灾演练 返回列表页>>
2009年6月16日,为期一周的“寿险公司个险核保/长险理赔集中作业容灾演练”圆满结束。本次容灾演练在已投入运营的上海和郑州营运中心之间进行,涉及蚌埠、福州、浙江、南阳、武威、渭南等6个中支(或本部)机构的个险核保和长险理赔任务,通过作业任务在两个营运中心间交叉切换,完成 “双向交叉、实战演练”的目标。
近年来,太保寿险后援营运工作努力构建“后台作业集中,网点服务延伸”的两级营运作业架构,并已成功应对了2008年“5·12汶川大地震”,2008年7月郑州制单中心雷击断电,以及今年5月31日营运大楼电力检修等多起重大突发事件。此次在上海、郑州两个营运中心间开展的容灾演练,填补了异地营运集中作业基地相互灾备的记录,也积累了许多有益的经验。本次容灾演练圆满成功有力地验证了太保寿险后援营运体系在保单打印、个险核保、长险理赔、保全审批、95500服务电话等多项后台集约化运营项目的作业系统、作业基地、作业人员等各环节均已具备较强的容灾应急能力。