太保领导深入灾区指导抗灾救灾

    面对严峻形势的考验，太保集团和产、寿险公司高  度重视，先后多次召开专门会议，部署应对雨雪冰冻天气的工作措施。

高国富、吴宗敏在湖南指导抗击冰雪工作

    2008年2月15  日，太保集团董事长高国富、太保产险总经理吴宗敏等与产、寿险湖南分公司有关领导研究抗击冰雪工作。

　　高国富表示，湖南是遭受灾害较大的省份，在这次抗冰救灾中，看  到了团结的力量，看到了有熊大勇这样的英雄。抗冰救灾工作还没有完，灾区的重建还需要我们做出努力，在理赔服务方面，要发扬我们保险行业服务社会、服务客  户的宗旨；要积极贯彻落实保监会的指示；要继续发扬我们在非常时期特别能战斗、特别能吃苦、特别能显示我们专业工作的精神。我们也要看到这次冰雪灾害对提  高老百姓保险意识是一个很好的教育机会，也要看到在这次抗击冰雪过程中结交的友情，这都有利于我们扩大业务范围、提升太平洋保险的品牌。

高国富（右）在产、寿险湖南分公司看望员工。

霍联宏在湖北要求抓好及时理赔、加快发展、关心员 工等工作

　　2月18－20日，太  保集团总经理霍联宏、太保产险总经理吴宗敏和太保寿险副总经理阎栗一行到湖北冰雪灾害地区看望慰问一线工作员工。

　　霍联宏一行走访了产、寿险湖北分公司一线部门，亲切慰问了广大  干部员工，在了解分公司理赔救灾工作的情况和问题后，霍联宏对有关工作进行了部署。他指出，当前分公司应着重抓好及时理赔，加快发展和关心员工三件工作。  在及时理赔上，要做到不惜赔，不滥赔，切实提高结案率，让受灾企业和群众尽快恢复生产生活。在加快发展上，要抓住大灾过后带来的政府重视保险、社会保险意  识增强等机遇，利用太保在救灾工作中产生的社会影响，促进业务的进一步发展。在关心员工上，要分析灾后理赔过程中可能发生的各种风险，防范自身灾害对员工  安全造成的影响。他还要求总结工作的经验，向监管部门和上级汇报反映救灾过程中的先进事迹，不断丰富太保先进企业文化的内涵。

霍联宏（右三）、吴宗敏（左四）、阎栗（右二）在捐款现场。

徐敬惠在苏州、无锡、常州要求积极推动灾后恢复重 建工作

　　2月18-20日，太  保集团常务副总经理徐敬惠、太保产险常务副总经理许建南、太保寿险销售总监郑韫瑜等一行赴江苏无锡、苏州、常州慰问和指导抗灾救灾工作。

　　徐敬惠一行现场查看了受灾现场，认真听取客户的建议，表达真诚  的感谢，表示将继续做好理赔工作，为客户提供更优的服务。

　　徐敬惠一行向奋战在抗灾一线的干部员工表示衷心感谢和亲切慰 问，并充分肯定了6家产、寿险分公司在面临特大雨雪冰冻灾害和大量出险的紧急状况下，能够迅速反应、统一组织，有  序、细致地完成理赔查勘工作，协助客户进行抗灾自救，最大程度地避免损失，在行业和社会中树立了太保作为一家负责任的保险公司的良好形象。徐敬惠要求各分  公司在当前取得阶段性胜利的基础上，根据保监会两次视频会议精神和集团公司的要求，进一步提高认识，加强与地方政府和行业的沟通协调，及时快捷地做好理赔  服务，积极推动灾后恢复重建工作，加强抗灾救灾宣传力度，抓住有利契机促进业务发展，在新的一年里再创佳绩。

徐敬惠（右一）等一行在受灾企业现场指导工作。

施解荣在安徽要求扎实做好抗灾理赔工作

　　2月18日太保集团副  总经理施解荣与太保产险副总经理黄开旭等一行慰问抗灾一线的员工。

　　太保产、寿险安徽分公司汇报安徽的抗雪救灾工作。施解荣指出,安徽抗雪救灾工作做得扎实有效，采取了有力措施，广大的干部员工做出了积极努力。施解荣提出，一是在当前灾情还没有完全解  除的时刻，思想上、行动上、措施上一点都不能放松，理赔程序畅通，保持政令畅通，塑造出色的太平洋品牌形象。二是认真领会学习保监会、集团、总公司、地方  政府等的文件精神，扎实做好抗灾理赔工作，。

　　19日，施解荣来到受  灾最严重的江淮之间皖西大地的霍邱县支公司，慰问员工。

施解荣（左一）、黄开旭（右一）等一行向受灾企业捐款。

宋俊祥在浙江要求落实保险承诺、彰显保险公司形象

　　2月18日至20日，  集团党委副书记宋俊祥、产险总公司副总经理史小凤、寿险总公司经营委员会执行委员、市场总监方林等赶赴浙江受灾最严重的嘉兴、湖州中心支公司及所辖的海  宁、安吉支公司，听取情况汇报，并与基层研究解决问题的对策。宋俊祥要求干部员工从全局和长远的高度认识这次抗灾理赔工作的重要意义，鼓励分公司继续统一  调配资源，保障受灾严重地区理赔工作迅速推进。他特别强调，处理理赔案件一定要做到：该赔多少就赔多少，决不能出现有损公司形象的理赔纠纷，要以这次抗灾  理赔为契机，善于打主动仗，进一步树立太平洋保险在当地的信誉和良好形象。

宋俊祥（右四）等一行在受灾企业现场指导工作。

顾越在江西要求抗灾理赔与业务发展同步推进

　　2月18日，太保集团  副总经理顾越来到江西产、寿险分公司，慰问奋战在抗灾救灾一线的同志们。顾越认真询问了雪灾损失情况。指出，面对罕见冰雪灾害，江西分公司和各级分支机构  应急工作机制反应及时，承担了社会责任。在做好抗灾救灾理赔服务的同时，不能放松全年的业务发展。灾后可能会迎来新保、续保业务的高峰期，各经营单位要严  把承保质量关，做好防灾防损工作。要关心和关注干部员工的生活和工作。

　　会后，顾越驱车赶往江西受灾较重的上饶等地区，看望慰问基层一  线的工作人员。

顾越（左一）等一行在受灾现场指导工作。

孙培坚在贵州指出要为客户提供减少灾害损失的方法

　　日前，太保集团副总经理孙培坚等一行前往产、寿险贵州分公司慰  问，在分公司慰问会上，孙培坚指出：要做好下阶段的理赔工作，这次雪凝灾害对提高防灾抗灾的机制和抗灾能力是个考验，大灾过后要反省我们的不足，提高服务  能力。

　　2月19日，孙培坚等  一行冒着严寒，来到产险贵州毕节中心支公司进行慰问。孙培坚对客户服务到位，维护客户利益等工作给予充分肯定，对今后要更好地帮助客户解决一些实际困难，  要确保公司员工的自身安全。

孙培坚（左二）等一行在受灾现场指导工作。