近日，产险福建分公司启动了优质客户回馈活动。此次活动旨在体现太保以人为本的服务理念，用切实的举措为优质客户送去关爱，以期提高优质客户的忠诚度，树立良好的口碑。 　　活动主要针对未出险的团体客户和个人客户。凡在分公司连续投保 3 年且年保费规模达到 10 万元以上的车队、党政机关及企业单位，或在分公司连续投保 3 年，年投保车辆数均在 10 辆以上，且未出险的车队、党政机关及企业单位，均被纳入团体优质客户档案管理。优质个人客户是在分公司连续投保三年且未出险的私人生活用车客户。 　　这次活动的主题为“关爱·回馈”，分公司向优质客户赠送精美礼品，并送去慰问卡，同时制作了有针对性的客户调查问卷，了解优质客户的真实感受和对公司的意见及建议。该活动得到了广大业务员和客户的赞扬，进一步深化了公司的客户服务体系建设。